Patakaran sa Privacy

1. Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano pinamamahalaan ng spin ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming platform. Ang mga tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng mga user sa Pilipinas.

Ang patakarang ito ay hindi saklaw ang mga third-party na website na maaaring bisitahin mo mula sa aming platform. Pinapayuhan namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pupuntahan.

2. Personal na Impormasyon na Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang sumusunod na impormasyon upang makapagbigay ng ligtas at maayos na serbisyo:

Datos ng Account at Pagkakakilanlan

Pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at masiguro na ikaw ay nasa legal na edad.

Dokumento para sa Veripikasyon

Mga kopya ng valid ID o iba pang dokumento na hinihingi para sa proseso ng KYC (Know Your Customer) upang maiwasan ang identity theft.

Datos sa Pagbabayad

Mga detalye ng transaksyon at account identifiers mula sa aming partner payment providers upang maproseso ang iyong mga deposit at withdrawal.

Aktibidad sa Gaming at Transaksyon

Kasaysayan ng iyong mga taya, panalo, at paggamit ng bonuses upang masubaybayan ang iyong account activity.

Teknikal na Datos

IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang mapabuti ang performance ng site at makatulong sa seguridad.

Komunikasyon sa Support

Mga record ng iyong mga mensahe at chat sa aming customer support team upang malutas ang iyong mga concerns.

3. Paano Namin Kinokolekta ang Datos

Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:

• Direktang mula sa Manlalaro: Impormasyong ibinibigay mo habang nag-rerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
• Awtomatikong Koleksyon: Datos na nakukuha namin habang ginagamit mo ang website o app sa pamamagitan ng cookies at technical logs.
• Mula sa Partner Providers: Impormasyong ibinibigay ng aming mga payment processor at identity verification services.

4. Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Datos

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala at pagpapatakbo ng iyong account.
• Pagproseso ng iyong mga deposit at withdrawal nang mabilis at ligtas.
• Pag-verify ng iyong pagkakakilanlan at edad upang sumunod sa batas.
• Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng multiple accounts.
• Pag-personalize ng mga promosyon at content na ipinapakita sa iyo.
• Pagtupad sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operators sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng marketing updates (kung ikaw ay nagbigay ng pahintulot).

5. Kailan Namin Ibinabahagi ang Datos

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong datos sa:

• Technical and Service Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa pagproseso ng bayad, pag-verify ng identity, at pag-host ng aming system.
• Legal na Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o utos ng korte sa Pilipinas upang imbestigahan ang anumang illegal na aktibidad.

6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Datos

Gumagamit kami ng mga modernong security measures upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:

• Encryption: Pag-encrypt ng data habang ito ay ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
• Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa sensitibong data.
• Payment Isolation: Ang mga sensitibong detalye ng pagbabayad ay pinoproseso sa pamamagitan ng secure na payment gateways.
• Security Monitoring: Patuloy na pag-monitor sa system upang agad na matukoy at mapigilan ang anumang banta sa seguridad.

7. Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site. Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong uri ng cookies ang aming ginagamit at kung paano ito kontrolin, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

8. Iyong mga Karapatan

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa iyong data:

• Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o baguhin ang iyong impormasyon sa iyong account settings.
• Pagbura (Deletion): Maaari kang humiling na burahin ang iyong account at datos.
• Portability: Karapatang hilingin ang kopya ng iyong datos.
• Pagtanggi: Maaari kang mag-opt-out sa aming marketing emails anumang oras.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pag-contact sa aming support team gamit ang mga channel na available sa Support page.

Paunawa: Kahit matapos ang pag-close ng account, may mga datos na kailangang panatilihin ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gambling laws.

9. Gaano Katagal ang Pagtatago ng Datos

Ang panahon ng pagtatago ng iyong impormasyon ay nakabase sa cycle ng iyong account. Pananatilihin namin ang iyong datos hangga't aktibo ang iyong account at sa loob ng panahon na hinihingi ng naaangkop na batas sa Pilipinas matapos ang pag-terminate ng account.

10. Limitasyon sa Edad

Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 taon pataas. Mahigpit naming ipinagbabawal ang paggamit nito ng mga menor de edad.

Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumawa ng account, agad naming buburahin ang account na ito at anumang kaugnay na data. Kung ikaw ay magulang o guardian at naniniwalang ang isang menor de edad ay gumagamit ng aming site, mangyaring i-report ito sa aming support team.

11. Cross-Border Transfers

Upang mapanatili ang operasyon ng aming system, ang ilang mga provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang anumang paglilipat ng datos ay may kasamang sapat na proteksyon at safeguards upang mapanatili ang seguridad ng iyong impormasyon.

12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumabay sa mga pagbabago sa batas o sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil sa page na ito. Pinapayuhan ang lahat ng user na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang manatiling updated.